Terms and Conditions

CONDICIONES GENERALES
 
ARTÍCULO 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
 
La presente normativa será de aplicación para el rocódromo y salas de las instalaciones de Rocòdrom Les Agulles S.L.
 
Las instalaciones comprenden:

- Zona de boulder/bloque
- Muros de escalada en los que se requiere cuerda de aseguramiento o sistemas de autoaseguramiento
- Sala polivalente / Gimnasio
- Vestuarios
- Zonas comunes
- Bar-Cafetería
- Terraza y espacios exteriores
Se denominará rocódromo de forma genérica a toda la estructura escalable, diferenciado en diferentes espacios:
- Zona de boulder: zona que no supera los 4,5 metros de altura y que se encuentra equipada con presas. Se puede escalar sin cuerda siempre que estén colocadas las colchonetas de seguridad debajo.
- Zona de cuerda: zona que supera los 4,5 metros de altura y se encuentra equipada con anclajes de seguridad o autoasegurados. Solo está permitido escalar con cuerda siguiendo los requisitos mínimos de seguridad definidos en esta normativa.
 
Zona de caída:
 
El usuario tiene que estar siempre atento a la caída de otros usuarios que estén por debajo ya sea en la pared o en la colchoneta. Este espacio debe estar libre de mochilas u otros objetos que no sean imprescindibles para el desarrollo de la escalada o el autoaseguramiento.
 
ARTÍCULO 2. USOS PERMITIDOS
 
El uso fundamental será la práctica deportiva de las diferentes disciplinas o modalidades propias de la instalación. La práctica de cualquier otra actividad tendrá que ser autorizada por el personal de Rocòdrom Les Agulles.
 
Las actividades programadas por Rocòdrom Les Agulles tendrán prioridad delante de los usuarios de las instalaciones que realizan la actividad por libre, por lo tanto, estos tendrán que ceder los espacios requeridos para el desarrollo de las actividades.
 
Los usuarios que tomen parte de las actividades programadas cumplirán en todo momento con las normas reflejadas en la presente normativa.
 
ARTÍCULO 3. ACCESO
Para acceder a las instalaciones de Rocòdrom Les Agulles es obligatorio cumplir la inscripción (de acuerdo con la Ley de Protección de Datos actual) en la recepción u online, así como la aceptación de las presentes normas. A la salida se devolverá cualquier material alquilado o prestado.

Para acceder a la instalación se tendrá que escanear el codigo QR previamente obtenido a traves del registro y pago del servicio. El codigo QR se obtendrá a traves de la aplicación móvil y podrá hacer uso según el servicio que haya contratado (bono de 10 sesiones, tarifa mensual, trimestral, semestral o anual). El código QR dejará de funcionar cuando el servicio que la persona ha contratado haya finalizado.
 
La instalación del Rocòdrom Les Agulles será de acceso libre para todos los usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en el Artículo 4 de esta normativa, con el horario de uso establecido por el centro. Estará prohibido el acceso a las mismas fuera de este horario sin autorización expresa. El precio a abonar por los usuarios del rocódromo será el establecido anualmente en las tarifas de recepción. En el caso de las ofertas tendrán que ser acreditadas con la documentación correspondiente.
 
El usuario declara y garantiza que la información personal y los datos bancarios son correctos y adquieren el compromiso de mantener los mismos actualizados en todo momento.
 
Se negará la entrada a cualquier persona que muestre cualquier signo de intoxicación por alcohol o drogas.
 
Solo el personal de Rocòdrom Les Agulles o personas autorizadas pueden impartir clases, entrenamientos o cursos.
 
Cualquier persona que esté realizando clases, entrenamientos o actividades profesionales sin autorización de Rocòdrom Les Agulles se le pedirá que abandone las instalaciones y se le puede revocar el derecho de entrada sin compensación alguna.
 
No obstante a lo dispuesto anteriormente, Rocòdrom Les Agulles tiene la facultad de negar el acceso o expulsar a aquellas personas que incumplan de forma reiterada alguno de los puntos de esta normativa legal aplicable, o en caso de que las acciones de las cuales comporten riesgos o peligros de los usuarios, vecinos, etc.
 
El acceso a las instalaciones supone la aceptación de esta normativa.
 
ARTÍCULO 4. USUARIOS
 
Por el bien de todos los usuarios de mantendrá limpio el recinto y se utilizará el mínimo de magnesio posible para no deteriorar la adherencia de las presas. No está permitido el uso de magnesio en polvo en el interior de las instalaciones, teniéndose que utilizar magnesio líquido con alcohol. Se pide ser responsable con el uso de magnesio.
El número de practicantes escalando al mismo tiempo vendrá determinado por el número de vías, incluyendo un escalador/a y asegurador/a para la zona de cuerda. Para la zona de boulder se calcula una ratio igualmente indicado para la superficie total escalable, aproximadamente un escalador/a para cada dos metros horizontales.
 
El usuario es conocedor de los riesgos que comporta la práctica de escalada indoor.
 
Todos los escaladores menores de entre 14 y 18 años solo podrán acceder a la instalación con previo consentimiento expreso de al menos un representante legal. Los menores de 14 años solo podrán acceder a la instalación previo consentimiento expreso de al menos un representante legal que tendrá que estar junto al menor en la instalación.
 
ARTÍCULO 5. NORMAS DE CARÁCTER GENERAL 
 
1.Se tendrá que hacer un uso correcto del equipamiento, material e instalaciones, siendo el responsable el usuario de cualquier deterioro por causa de un uso inadecuado.
2.No está permitido fumar ni el consumo de drogas en todo el recinto.
3.El Rocòdrom Les Agulles no se hace responsable de los daños, lesiones o accidentes que puedan ocurrir dentro de las instalaciones.
4.El Rocòdrom Les Agulles no se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse o sustraerse en cualquiera de las instalaciones, incluyendo zonas de aparcamiento, ni en particular, de los objetos que se depositen en las taquillas o boxes.
5.No se permite el acceso a la zona de gimnasio y zona de entrenamiento a personas menores de 12 años, excepto en actividades guiadas por un instructor o instructora de la instalación.
6.No está permitido escalar sin camiseta.
7.Queda prohibida la entrada de animales a las instalaciones a excepción de la terraza.
8.En la medida de lo posible se indica no saltar desde los puntos altos priorizando la desescalada. Hay presas destinadas a facilitar esta desescalada.
9.Cepilla los bloques. Tenemos a tu disposición cepillos para ello.
10.Cuando se trate de escuelas, extraescolares, casales u otras formaciones será la persona que dirija la actividad la encargada de velar por el cumplimiento de lo descrito anteriormente.
11.En las actividades impartidas en las instalaciones deberá estar presente la persona responsable o sustituta para poder iniciarlas.
12.No está permitido el consumo de alimentos y bebidas encima de las colchonetas.
 
ARTÍCULO 6. NORMAS DE CARÁCTER ESPECÍFICO DEL ROCÓDROMO 
 
1.Es obligatorio:
 
- Utilizar casco, arnés, cuerda y mosquetones homologados (CE) en la zona de cuerda.
- Utilizar todos los puntos de seguridad en la zona de cuerda y mosquetonear todos los seguros sin evitar ninguno de ellos.
- Encordarse con el nudo de ocho doble directamente al arnés.
- Utilizar un dispositivo de aseguramiento fijado al arnés con un mosquetón de cierre de seguridad homologado a la zona de cuerda.
 
 
1.Está prohibido:
 
- Escalar en las zonas en que se estén produciendo trabajos de reequipamiento.
- Superar la altura de las reuniones fijas del rocódromo en la zona de cuerda.
- Bajar de forma rápida en las vías de cuerda.
- Escalar debajo o sobre la vertical de un escalador/a. Es aconsejable que un compañero o compañera proteja al escalador o escaladora en todo momento, especialmente en pasos difíciles, altos o de posturas que compliquen la caída.
- Escalar en la zona de cuerda sin cuerda.
- Utilizar calzado de calle tanto para escalar como para acceder a la zona de colchonetas.
- Modificar los itinerarios de escalada o cambiar las presas.
 
IMÁGENES Y DATOS PERSONALES
 
El usuario y/o su representante legal autoriza a Rocòdrom Les Agulles a utilizar su nombre e imagen para realizar actos de promoción o difusión de Rocòdrom Les Agullesl.
Vuestros datos personales se incorporarán en los ficheros de Rocòdrom Les Agullesl únicamente para la finalidad de mantener una buena relación con el usuario y para la gestión, administración, prestación y mejora de los servicios que ofrece Rocòdrom Les Agulles. En cumplimiento de la Ley actual de Protección de Datos de carácter personal, podréis ejercer el derecho de acceso, modificación, cancelación y oposición enviando un correo a info@lesagulles.cat.
 
INCUMPLIMIENTO
 
El incumplimiento de estas normas será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de Rocòdrom Les Agulles sin ninguna compensación. Rocòdrom Les Agulles se reserva a limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones por razones de seguridad o de comportamiento inapropiado.
 
DISPOSICIONES ADICIONALES
 
Rocòdrom Les Agulles podrá modificar, desarrollar y actualizar esta normativa. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación a las instalaciones y página web.
 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 
En cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, te informamos de lo siguiente: El responsable de los datos facilitados libremente es Rocòdrom Les Agulles (CIF B13848395), con sede en carrer Premsa , 11 08292 Esparreguera, Barcelona y correo electrónico info@lesagulles.cat.
En nombre de la organización tratamos la información que nos facilites con el fin de ofrecer el servicio solicitado.
La finalidad es la incorporación de los datos a un fichero para mantener una buena relación con el usuario y para la gestión, administración, prestación y mejora de los servicios que ofrece Rocòdrom Les Agulles.
El usuario que proporcione sus datos personales da su consentimiento expreso para recibir publicidad y comunicaciones comerciales de Rocòdrom Les Agulles, con la finalidad de informarlo de promociones y comunicaciones publicitarias de los servicios.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros excepto en los casos en que haya una obligación legal.
Usted tiene el derecho a obtener confinación sobre si en Rocòdrom Les Agulles estamos tratando sus datos personales, por lo tanto, tiene el derecho de acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo, solicitamos su autorización para ofrecer servicios relacionados con los solicitados.
Información básica sobre Protección de Datos
Persona responsable Rocòdrom Les Agulles S.L.
Finalidad Incorporación de los datos en un fichero para mantener una buena relación con el usuario y para la gestión, administración, prestación y mejora de los servicios que ofrece Rocòdrom Les Agullesl S.L.
Legitimación: Consentimiento del interesado/da o por existencia de un contrato mercantil.
Persones destinatarias : No se cederán datos a terceros.  
Derechos : Tiene el derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos.
Procedencia: De la persona interesada
 
Anexo I. Tarifas 
 
Las cuotas mensuales, semestrales y anuales deberán ser domiciliadas con previo documento de acreditación de domiciliación bancaria firmado. Es obligatorio el pago de la matrícula.
 
Los bonos no son rembolsables. Las entradas, los bonos y las cuotas tienen que ser pagadas antes de entrar a la instalación. Los pagos y pre pagos de las entradas, bonos, cursos, competiciones, eventos, grupos, fiestas y otros casos pueden hacerse en efectivo o con tarjeta de pago.
 
Las entradas de día y todos los tipos de cuotas (mensual, trimestral, semestral y anual) son personales e intransferibles. Las entradas de día son válidas únicamente el día de la compra. Los bonos de 10 sesiones no tienen caducidad, y el usuario puede utilizarla para invitar a uno o más acompañantes. No podrá utilizar la tarjeta de 10 sesiones otra persona que no sea específicamente el titular de ésta.
 
En caso de lesión, enfermedad u otras razones de ausencia, las cuotas mensuales, trimestrales, semestrales y anuales pueden ser suspendidas por una cuota de mantenimiento de 10€ por persona. La duración máxima de esta suspensión es de 3 meses. Para darte de alta a la cuota de mantenimiento el socio deberá notificarlo con 5 días de antelación. El socio que haya suspendido estas cuotas no pueden disfrutar de los beneficios de socio.
 
Las cuotas mensuales empiezan el primer día del mes y acaban el último día del mes. Los días no aprovechados no serán reembolsados. Los socios que contraten una nueva cuota (mensual, trimestral, semestral o anual), una vez iniciado el mes, pagarán la parte proporcional del mes, en efectivo o tarjeta.
 
Para darse de baja de cualquier servicio con pago domiciliado deberán notificarlo en recepción o firmando el papel de baja en las instalaciones antes del día 25 de cada mes anterior a la baja.
 
Los recibos domiciliados de las cuotas mensuales y cuotas de mantenimiento serán cargados a principio de mes. Cualquier comisión bancaria cargada por razones de insuficiencia de fondos o recibo rechazado/retornado irá a cargo del usuario.
 
Anexo II. Alquiler de material
 
Para poder alquilar material será necesario entregar un documento de identidad válido conjuntamente con el importe del alquiler. La persona que solicita el material será la responsable teniendo que reponerlo en caso de deterioro, pérdida o hurto. La devolución del material se deberá hacer antes de salir de las instalaciones. 
 
Anexo III. Normas específicas para grupos y cursos 
 
La participación en cursos exige preinscripción, prepago y matrícula depende de las disponibilidades. Los socios tendrán prioridad para apuntarse.
 
Las reservas de las actividades ofrecidas por Rocòdrom Les Agulles, individuales y en grupo pueden ser canceladas sin cargo 72 horas antes de la actividad comunicando la cancelación mediante un correo electrónico dirigido a info@lesagulles.cat o en recepción y se le reembolsará el precio de la actividad, pero no de la matrícula. Las cancelaciones no realizadas con preaviso no generarán derecho a reembolso. En caso de cancelación por parte de Rocòdrom Les Agulles se notificará y reembolsará íntegramente a los participantes.

Firmado este documento, este mantendrá una validez permanente y no perderá su vigencia.

Firmando dicho documento estoy de acuerdo con estos términos y condiciones.

CONDICIONS GENERALS
 
ARTICLE 1. ÀMBIT D’APLICACIÓ
 
La present normativa serà d’aplicació per al rocòdrom i sales de les instal·lacions del Rocòdrom Les Agulles S.L
 
Les instal·lacions del Rocòdrom Les Agulles comprenen:
 
- Zona de boulder/bloc
- Murs d’escalada en els que es requereix corda d’assegurament o sistemes d’autoassegurament.
- Sala polivalent / Gimnàs
- Vestuaris
- Zones comunes
- Bar-Cafeteria
- Terrassa i espais exteriors
Es denominarà rocòdrom de forma genèrica a tota l’estructura escalable, diferenciat en diferents espais:
- Zona de boulder: zona que no supera els 4,5m d’alçada i que es troba equipada amb preses. Es pot escalar sense corda sempre que estiguin col·locats els matalassos de seguretat a sota.
Zona de corda: zona que supera els 4,5m d’alçada i es troba equipada amb ancoratges de seguretat o autoasseguradors. Només estarà permès escalar amb corda seguint els requisits mínims de seguretat definits en aquesta normativa.
 
Zona de caiguda:
 
L’usuari ha d’estar sempre atent a la caiguda d’altres usuaris que estiguin per sobre ja sigui a la paret o al matalàs. Aquest espai ha d’estar lliure de motxilles o altres objectes que no siguin imprescindibles per al desenvolupament de l’escalada o l’assegurament.
 
ARTICLE 2. USOS PERMESOS
 
L’ús fonamental serà la pràctica esportiva de les diferents disciplines o modalitats pròpies de la instal·lació. La pràctica de qualsevol altre activitat haurà de ser autoritzada pel personal del Rocòdrom Les Agulles.
 
Les activitats programades per Rocòdrom Les Agulles tindràn prioritat davant dels usuaris de les instal·lacions que realitzen l’activitat per lliure, per tant, aquests hauràn de cedir els espais requerits per al desenvolupament de les activitats.
 
Els usuaris que prenguin part en les activitats programades compliràn en tot moment les normes reflectides a la present normativa.
 
ARTICLE 3. ACCÉS 

Per accedir a les instal·lacions del Rocòdrom Les Agulles és obligatori complir la inscripció a la recepció o online, així com l’acceptació de les presents normes. A la sortida es retornarà qualsevol material llogat o rebut en préstec.
 
Per accedir a la instal·lació s’haurà d’escanejar el codi QR prèviament obtingut a través del registre i pagament del servei. El codi QR s’obtindrà a travès de l’aplicació mòbil i podrà fer-ne ús segons el servei que la persona hagi contractat (bono de 10 sessions, tarifa mensual, trimestral, semestral o anual). El codi QR deixarà de funcionar quan el servei que la persona ha contractat hagi finalitzat.
 
La instal·lació del rocòdrom Les Agulles serà d’accés lliure per a tots els usuaris que compleixin amb els requisits establerts a l’Article 4 d’aquesta normativa, amb l’horari d’ús establert pel centre. Sense autorització està prohibit l’accés a les mateixes fora d’aquest horari.
 
El preu a abonar pels usuaris del rocòdrom serà l’establert anualment a les tarifes de recepció. En el cas de les ofertes han de ser acreditades amb la documentació corresponent.
 
L’usuari declara i garanteix que la informació personal i les dades bancàries són correctes i adquireix el compromís de mantenir els mateixos actualitzats en tot moment.
 
Es negarà l’entrada de qualsevol persona que mostri qualsevol signe d’intoxicació per alcohol o drogues.
 
Només el personal del Rocòdrom Les Agulles o persones autoritzades poden impartir classes, entrenaments o cursos.
 
Qualsevol persona que estigui realitzant classes, entrenaments o activitats professionals sense l’autorització de Les Agulles se li demanarà que abandoni les instal·lacions i se li pot revocar el dret d’entrada sense compensació alguna.
 
No obstant al disposat anteriorment, Rocòdrom Les Agulles té la facultat de negar l’accés o expulsar a aquelles persones que incompleixin de forma reiterada algun dels punts d’aquesta normativa legal aplicable, o en cas de que les accions dels quals comportin riscos o perills dels usuaris, veïns, etc.
 
L’accés a les instal·lacions suposa l’acceptació d’aquesta normativa.
 
ARTICLE 4. USUARIS
 
Pel bé de tots els usuaris es mantindrà net el recinte i s’emprarà el mínim magnesi possible per no deteriorar l’adherència de les preses. No està permès l’ús de magnesi en pols a l’interior de les instal.lacions, havent-se d’utilitzar magnesi líquid amb alcohol. Es demana ser responsable amb l’ús del magnesi.
 
El nombre de practicants escalant al mateix temps vindrà determinat pel nombre de vies, incloent-hi un escalador i assegurador per a la zona de corda. Per a la zona de boulder es calcula un ràtio igualment indicat per la superfície total escalable, aproximadament un escalador per cada dos metres horitzontals.
 
L’usuari és coneixedor dels riscos que comporta la pràctica d’escalada indoor.
 
Tots els escaladors menors d’entre 14 i 18 anys només podràn accedir a la instal·lació amb previ consentiment exprés d’almenys un representant legal. Els menors de 14 anys només podràn accedir a la instal·lació amb previ consentiment exprés d’almenys un representat legal que haurà d’estar juntament al menor a la instal·lació.
 
 
ARTICLE 5. NORMES DE CARACTER GENERAL
 
1.S’haurà de fer un ús correcte de l’equipament, material i instal·lacions, sent el responsable l’usuari de qualsevol deteriorament per causa d’un ús inadequat.
2.No està permès fumar ni el consum de drogues en tot el recinte.
3.Rocòdrom Les Agulles no es fa responsable dels danys, lesions o accidents que pugin ocórrer als usuaris dintre de les instal·lacions.
4.Rocòdrom Les Agulles no es fa responsable dels objectes que puguin extraviar-se o sostraure’s en qualsevol de les instal·lacions, incloent-hi zones d’aparcament, ni en particular, dels objectes que es dipositin a les taquilles o boxes.
5.No es permet l’accés a la zona de gimnàs i zona d’entrenament a persones menors de 12 anys, excepte activitats guiades per un instructor de la instal·lació.
6.No està permès escalar sense samarreta.
7.Queda prohibida l’entrada d’animals a les instal·lacions a excepció de la terrassa.
8.En la mesura del possible es demana no saltar des de punts alts prioritzant la desescalada. Hi haurà preses destinades a facilitar aquesta desescalada.
9.Raspalla els blocs. Tenim a la teva disposició raspalls.
10.Quan es tracti d’escoles, extraescolars o casals o altres formacions serà la persona que dirigeixi l’activitat l’encarregada de vetllar pel compliment del descrit anteriorment.
11.A les activitats impartides a les instal·lacions haurà d’estar present la persona responsable o substitut per a poder iniciar-les.
12.No està permesa el consum d’aliments i begudes damunt dels matalassos.
 
ARTICLE 6. NORMES DE CARACTER ESPECÍFIC DEL ROCÒDROM
 
És obligatori:
 
- Utilitzar casc, arnés, corda i mosquetons homologats (CE) a la zona de corda.
- Utilitzar tots els punts de seguretat a la zona de corda i mosquetonejar tots els segurs sense evitar cap d’ells.
- Encordar-se amb el nus de vuit doble directament a l’arnés.
- Utilitzar un dispositiu d’assegurament fixat a l’arnés amb un mosquetó de tancament de seguretat homologat a la zona de corda.
 
Està prohibit:
 
- Escalar a les zones en que s’estiguin produint treballs de re equipament.
- Superar l’alçada de les reunions fixes del rocòdrom a la zona de corda.
- Baixar de forma ràpida a les vies de corda.
- Escalar sota o sobre la vertical d’un altre escalador/a. És aconsellable que un company o una companya protegeixi a l’escalador/a en tot moment, especialment en passos difícils, alts o de postures que compliquin la caiguda.
- Escalar a la zona de corda sense corda.
- Utilitzar calçat de carrer per escalar com per accedir a la zona de matalassos.
- Modificar els itineraris d’escalada o canviar les preses.
 
IMATGES I DADES PERSONALS
 
L’usuari i/o el seu representant legal autoritza a Rocòdrom Les Agulles a utilitzar el seu nom i imatge per a realitzar actes de promoció o difusió del Rocòdrom Les Agulles.
 
Les vostres dades personals s’incorporaràn en els fitxers del Rocòdrom Les Agulless únicament per a la finalitat de mantenir una bona relació amb l’usuari i per a la gestió, administració, prestació i millora dels serveis que ofereix Rocòdrom Les Agulles.
 
En compliment de la Llei actual de Protecció de Dades de caràcter personal, podreu exercir-ne el dret d’accés, modificació, cancel·lació i oposició tot enviant un correu a info@lesagulles.cat
 
INCUMPLIMENT
 
L’incompliment d’aquestes normes serà causa d’expulsió automàtica de les instal·lacions i la baixa definitiva com a client del Rocòdrom Les Agulles sense cap compensació. Rocòdrom Les Agulles es reserva a limitar o impedir el dret d’admissió a les instal·lacions per raons de seguretat o de comportament inapropiat.
 
DISPOSICIONS ADICIONALS
 
Rocòdrom Les Agulles podrà modificar, desenvolupar i actualitzar aquesta normativa. Aquests canvis entraran en vigor immediatament després de la seva publicació a les instal·lacions i pàgina web.
 
POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
 
En compliment del nou Reglament General de Protecció de dades, t’informem del següent: El responsable de les dades facilitades lliurement és Rocòdrom Les Agulles S.L (CIF B13848395), amb seu a carrer Premsa, 11 nau 1, 08292 Esparreguera, Barcelona i correu electrònic info@lesagulles.cat.
 
En nom de l’organització tractem la informació que ens facilites per tal d’oferir el servei sol·licitat.
 
La finalitat és la incorporació de les dades a un fitxer per a mantenir una bona relació amb l’usuari i per a la gestió, administració, prestació i millora dels serveis que ofereix Rocòdrom Les Agulles.
 
L’usuari que proporcioni les seves dades personals, dóna el seu consentiment exprés, per a rebre publicitat i comunicacions comercials de Rocòdrom Les Agulles, amb la finalitat d’informar-li de promocions i comunicacions publicitàries dels serveis.
 
Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no es cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal.
 
Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si a Rocòdrom Les Agulles estem tractant les seves dades personals per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessàries. Així mateix sol·licitem la seva autorització per oferir serveis relacionats amb els sol·licitats.
 
 
Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Persona responsable Rocòdrom Les Agulles
Finalitat: Incorporació de les dades a un fitxer per a mantenir una bona relació amb l’usuari i per a la gestió, administració, prestació i millora dels serveis que ofereix Rocòdrom Les Agulles
Legitimació: Consentiment de l’interessat/ada o per existència d’un contacte mercantil
Persones destinatàries: No es cediran dades a tercers.
Drets: Té dret a accedir, rectificar i suprimir les dades.
Procedència: De la persona interessada
 
Annex I. Tarifes 
 
Les quotes mensuals,trimestral, semestrals i anuals hauran de ser domiciliades amb previ document d’acreditació de domiciliació bancària firmat. És obligatori el pagament de la matrícula.
 
Els abonaments no són reembolsables. Les entrades, els abonaments i les quotes han de ser pagades abans d’entrar a la instal·lació. Els pagaments i prepagaments de les entrades, abonaments, cursos, competicions, esdeveniments, grups, festes i altres casos poden fer-se en efectiu o per targeta de pagament.
 
Les entrades de dia i tots els tipus de quotes (mensual, trimestral, semestral, anual) són personals i intransferibles. Les entrades de dia són vàlides únicament el dia de la compra. Els abonaments de 10 sessions no tenen caducitat, i l’usuari pot utilizar-la per convidar a un o més acompanyants. No podrá utilizar la tarjeta de 10 sessions una altre persona que no sigui especialment el titular d’aquesta.
 
En cas de lesió, malaltia o altres raons d’absència, les quotes mensuals, semestrals i anuals poden ser suspeses per una quota de manteniment de 10€ per persona. La durada màxima d’aquesta suspensió és de 3 mesos. Per donar-se d’alta a la quota de manteniment, el soci haurà de notificar-ho amb un mínim de 5 dies abans de les domiciliacions. Els socis que hagin suspès aquestes quotes no poden gaudir dels beneficis de soci.
 
Les quotes mensuals comencen el primer dia del mes i acaben l’últim dia del mes. Els dies no aprofitats no es reembolsaran. Els socis que contractin una nova quota (mensual, semestral o anual), una vegada iniciat el mes, pagaràn la part proporcional del mes, en efectiu o targeta.
 
Per donar-se de baixa de qualsevol servei amb pagament domiciliat hauran de notificar-ho a la recepció o signant el paper de baixa a les instal·lacions abans del dia 25 de cada mes anterior a la baixa.
 
Els rebuts domiciliats de les quotes mensuals i quotes de manteniment seran carregats a principi de mes. Qualsevol comissió bancària carregada per raó d’insuficiència de fons o rebut rebutjat/retornat anirà a càrrec de l’usuari.
 
Annex II. Lloguer i préstec de material
 
Per a poder llogar material serà necessari entregar un document d’identitat vàlid juntament amb l’import del lloguer. La persona que sol·licita el material serà la responsable havent de reposar-lo en cas de deteriorament, pèrdua o furt. La devolució del material haurà de fer-se abans de sortir de les instal·lacions.
 
 
Annex III. Normes específiques per a grups i cursos
 
La participació a cursos exigeix preinscripció, prepagament i matrícula i depèn de les disponibilitats. Els socis tindran prioritat per apuntar-se.
 
Les reserves de les activitats ofertes per Rocòdrom Les Agulles, individuals i en grup poden ser cancel·lades sense recàrrec 72 hores abans de l’activitat comunicant la cancel·lació mitjançant un correu electrònic dirigit a info@lesagulles.cat o a recepció i se li reemborsarà el preu de l’activitat, però no de la matrícula. Les cancel·lacions no realitzades amb preavís no generaran dret a reembolsament. En cas de cancel·lació per part del Rocòdrom Les Agulles es notificarà i reembolsarà íntegrament als participants.

Signat aquest consentiment, aquest mantindrà una validesa permanent i no perdrà la seva
vigència.

Signant aquest document estic d’acord amb els termes i condicions mencionats anteriorment.